Обрабатывать входящие заявки на срочный выкуп авто (звонки, онлайн-заявки, чаты) молниеносно – в течение 5-10 минут после поступления.
Проводить первичную консультацию клиента: выяснять детали об автомобиле (марка, модель, год, пробег, состояние, особенности), потребности клиента (причина продажи, срочность).
Рассчитывать и оперативно озвучивать предварительную рыночную стоимость автомобиля на основе данных внутренней IT-системы и методик оценки компании.
Грамотно презентовать услуги компании, подчеркивая преимущества срочного выкупа (скорость, удобство, безопасность, решение сложных кейсов).
Организовывать выезд оценщика: согласовывать удобное для клиента время и место встречи (Москва и МО).
Вести клиента на всех этапах сделки: от заявки до получения денег, информировать о статусе.
Работать с возражениями, поддерживать лояльность клиента.
Активно использовать CRM-систему для ведения клиентской базы и отчетности.
Соблюдать стандарты сервиса и KPI компании (скорость обработки заявок, конверсия в сделку, удовлетворенность клиента).

Мы ждем от тебя:

Опыт работы в продажах (желательно в автосфере, сфере услуг, телемаркетинге) от 1 года.
Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
Умение быстро устанавливать контакт, слушать и слышать клиента.
Стрессоустойчивость, умение работать в условиях срочности и высокой ответственности.
Навыки активных продаж и работы с возражениями.
Базовое понимание автомобильного рынка (марки, модели, основные характеристики) – обучение будет!
Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM). Умение быстро осваивать новые IT-инструменты.
Нацеленность на результат, клиентоориентированность, честность.
Обязательное условие: Готовность к работе в динамичном режиме (возможны вечерние смены, субботы).

Что мы предлагаем:

Конкурентная заработная плата: оклад + % от суммы закрытой сделки (чем больше выкупаешь – тем выше доход).
Современное рабочее место и IT-инфраструктура (ноутбук, CRM, IP-телефония, мессенджеры).
Обучение: продукт, технологии оценки, скрипты продаж, работа с возражениями.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Возможность профессионального роста в быстроразвивающейся компании.
Работа в команде энергичных профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

Организовывать процесс продажи автомобилей, выкупленных компанией: от постановки на учет/подготовки до заключения ДКП с конечным покупателем.
Размещать информацию о продаже авто на ведущих автомобильных онлайн-площадках (Avito, Аuto.ru, Drom и др.), соцсетях, в корпоративном каталоге.
Формировать привлекательные и правдивые описания автомобилей (фото, видео, характеристики, состояние, история), подчеркивая выгоду для покупателя.
Обрабатывать входящие заявки от потенциальных покупателей: консультировать по телефону, в чатах, электронной почте.
Назначать и проводить очные показы автомобилей потенциальным покупателям (на площадке компании или удаленно с оценщиком).
Вести переговоры о цене, условиях продажи, оформлять сделки купли-продажи.
Работать как с частными лицами, так и с перекупами, малыми автолотами.
Активно использовать CRM для учета автомобилей, покупателей, сделок.
Анализировать спрос, конкурентов, формировать ценовую политику по конкретным лотам.
Достигать плановых показателей по скорости реализации и выручке.

Мы ждем от тебя:

Опыт работы в продажах подержанных автомобилей (в автосалоне, автоломбарде, у перекупа) от 1 года обязателен.
Отличное знание автомобильного рынка Москвы и МО: б/у модели, их особенности, типичные проблемы, рыночные цены.
Навыки оценки привлекательности авто для покупателя и умение "продать" даже сложный лот.
Высокие коммуникативные навыки, умение вести переговоры и торги.
Опыт работы с автомобильными онлайн-площадками (размещение, продвижение объявлений).
Умение фотографировать/снимать видео авто (базовое) или готовность научиться.
Внимательность к деталям, аккуратность в оформлении документов (ДКП).
Уверенный пользователь ПК, интернета, CRM-систем. Стрессоустойчивость.
Обязательно: наличие водительского устава категории B и уверенное вождение.

Что мы предлагаем:

Конкурентная заработная плата: оклад + % от суммы проданного автомобиля.
Работа с широким парком автомобилей (разные марки, модели, состояния).
Современные инструменты продаж (фотостудия, CRM, доступ ко всем площадкам).
Обучение внутренним стандартам подготовки и презентации авто.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Возможность напрямую влиять на свой доход. Карьерный рост.

Чем предстоит заниматься:

Оперативно выезжать на осмотр и оценку автомобилей к клиентам по всей Москве и Московской области в согласованное время (в день обращения или на следующий день).
Проводить тщательный технический осмотр автомобиля: кузов, лакокрасочное покрытие (наличие ремонта, коррозии, скрытых дефектов), ходовая часть, двигатель, трансмиссия, электроника, салон, комплектация.
Диагностировать реальное состояние авто, выявлять скрытые повреждения (после ДТП, заливы и т.д.), оценивать объем и стоимость необходимого ремонта.
Проверять юридическую чистоту автомобиля и документов (ПТС, СТС, наличие ограничений/арестов, залога, истории ДТП) с помощью профессиональных сервисов и баз данных (в т.ч. ГИБДД).
Определять РЕАЛЬНУЮ рыночную стоимость автомобиля на месте, основываясь на его состоянии, рыночной конъюнктуре, данных аналитики компании и собственной экспертизе.
Четко и понятно аргументировать клиенту итоговую цену выкупа, отвечать на технические вопросы.
Оформлять первичные документы на месте, при необходимости организовывать эвакуацию неисправного ТС.
Работать с автомобилями любого состояния: новые, б/у, после ДТП, не на ходу, проблемные юридически, кредитные.
Вести отчетность по осмотрам в мобильном приложении/CRM компании.

Мы ждем от тебя:

Опыт работы оценщиком/автоэкспертом/приемщиком в автосалоне/автоломбарде/страховой от 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН.
Глубокие технические знания об устройстве автомобилей основных марок, умение диагностировать неисправности без СТО.
Навыки выявления скрытых дефектов кузова и покраски (толщинометр – обязательно!).
Опыт проверки юридической истории автомобилей через сервисы типа "Автокод", "VINformer" и др. Знание типичных рисков.
Уверенное знание рынка подержанных автомобилей Москвы и МО, понимание ценообразования.
Высокая ответственность, честность, неподкупность. Умение принимать взвешенные решения.
Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, тактичность. Умение общаться с разными клиентами.
Обязательно: Водительское удостоверение категории B, стаж вождения от 3 лет, уверенное вождение. Наличие личного автомобиля для выездов – КРИТИЧНО ВАЖНО.
Готовность к ненормированному графику работы (выезды в вечернее время, выходные).
Уверенный пользователь смартфона/планшета (работа с мобильными приложениями, фото/видео).

Что мы предлагаем:

Конкурентная заработная плата: оклад + % от суммы выкупленного автомобиля.
Компенсация ГСМ и амортизации личного автомобиля.
Современные инструменты для работы: корпоративный планшет/смартфон, доступ к профессиональным базам данных, толщиномер, диагностическое оборудование (по необходимости).
Постоянное обучение и повышение квалификации (технические новинки, изменения на рынке, юридические аспекты).
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Работа в поле, без офисного "сидения". Независимость в принятии экспертных решений (в рамках регламента).
Работа с интересными и разнообразными автомобилями.